• Poskytnutie prvej psychologickej pomoci, krízovej intervencie

• Poskytnutie pomoci pri riešení záťažových situácií

• Poskytnutie konzultačnej, poradenskopsychologickej či psychodiagnostickej činnosti

• Sprostredkovanie kontaktov a doporučení na ďalšiu odbornú pomoc podľa charakteru problému

Príklady situácií:

• napäté situácie v rodine, partnerskom vzťahu, v škole,

• stresy, úzkosti, depresie, fóbie, sebapoškodzovanie, samovražedné úvahy,

• ohrozenie násilím, šikanou, či závislosťou,

• hľadanie zmyslu života, smerovanie kariéry, osobný rozvoj,

• zvládanie samoty, skúšok, štátnic.